Lawyer Social Net
User Write
Sergei
Volzhsky
01.06.2020, 08:06

Как вернуть телевизор и получить обратно деньги при покупке у ИП без гарантии?

Возможно ли вернуть телевизор купленный не новым у ИП по кассовому чеку и получить обратно деньги по ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", гарантию продавец не давал?
Opinions
Attorney

Просто так вернуть нельзя какое основание возврата?

Lawyer

Здравствуйте. Вы можете вернуть телевизор только по следующим основаниям, установленным для технически сложного товара ст. 18 Закона "О защите прав потребителей":

"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара."

Согласно п. 1 ст. 19 указанного Закона:

"В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором."

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.