Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию от ТО TUI?
Был забронирован тур на 08.05.2020 в Турцию в ТО TUI. В связи с обстановкой в мире, туроператор решил перенести даты отдыха на осень. Вопрос о возврате денег его не волнует никак. Как вернуть средства, потраченные на тур, на какие статьи закона ссылаться?
Opinions
Lawyer
Здравствуйте. Для возврата денежных средств Вам необходимо готовить мотивированную досудебную претензию.
Attorney
Вы можете обратиться на основании положений Закона "О защите прав потребителей" с досудебной претензией и потребовать возврата денежных средств. При оставлении претензии без удовлетворения - обращайтесь с заявлением в суд.