Как вернуть оплату коммунальных услуг с ошибочной датой?

У меня такая ситуация, я за март оплатила коммунальные услуги за 01.2020, а сейчас пришла квитанция с долгом. Как можно вернуть платёж, с неверной датой, я должна была оплатить за февраль.