Отказ в бесплатном приеме - правомерно ли это для пациентов с острой болью?

Имеют ли право отказать в бесплатном приеме специалиста. По острой боли, мы относимся к этому диагностическому центру. Планово не смогли пройти бесплатно из-за обстановки с самоизоляцией. Теперь обострение и нам предлагают прийти платно, тк бесплатная запись на месяц вперед.