Lawyer Social Net
User Write
Viktoriia
Moscow
30.03.2020, 22:51

Отмена тура в Турцию и возврат денег - законность и претензии

Анулировать тур в Турцию на июнь месяц, туроператор присылает сообщения, что деньги будут возвращены по окончанию тура. Законно ли это и на основании какого положения можно составить претензию?
Opinions
Lawyer

Незаконно конечно, необходимо писать претензию на расторжение договора и возврат денежных средств. Если откажут, то обращаться в суд. В суде уже можно взыскать стоимость тура, моральный вред, неустойку, штраф 50 процентов и расходы на юриста. Обращайтесь, помогу расторгнуть договор.

Здравствуйте!

1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.

2. Составьте и отправьте претензию с указанием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.

3. Если вопрос не решиться, обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".

4. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика. Собирайте все кассовые чеки по делу.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.