Туристы сталкиваются с отказом от возврата средств от туроператора TUI - как решить проблему?
Туроператор Туи отказывается вернуть деньги за тур (с 27 мая), мотивируя это тем, что они понесли затраты (1400$)это стоимость нашего тура и предложили депозит, что нас не устраивает. Как вернуть все деньги?
Opinions
Attorney
Два важных момента:
1) основание возврата;
2) наличие страховки от невылета.
Для более детальной консультации надо изучить текст самого договора.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Lawyer
Здравствуйте. Для возврата денежных средств Вам необходимо готовить мотивированную досудебную претензию.