Как отказаться от кредита и вернуть товар при расторжении договора купли-продажи - опыт клиента ОТП банка.
Внимательно почитайте договор но в любом случае напишите заявление об отказе от кредита. С чесноков
Татьяна, добрый день!
Вы отказались от исполнения договора купли-продажи направив об этом продавцу претензию. Кроме того не было исполнения сторонами обязательств по договору: оплаты первого взноса покупателем, передачи товара продавцом. Кредитный договор имеет целевой характер и отказавшись от договора купли-продажи Вы отказались от исполнения кредитного договора. Таким образом, у банка отсутствуют основания для начисления процентов.
Татьяна, для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором.
Для начала Вы (покупатель) должны обратиться в торговую организацию с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи в связи с ненадлежащим качеством товара. Если вами был уплачен первый взнос за товар, то в случае расторжения договора купли-продажи торговая организация обязана его вернуть, а остаток перечислить на счет заемщика (покупателя) в той кредитной организации, которая предоставила кредит на товар. После этого подается заявление на досрочное прекращение кредитного договора в связи с расторжением договора купли-продажи между магазином и заемщиком (покупателем).
Пылесос не относится к технически сложным товарам, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. Между тем, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы Вы вправе только в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
Товар был передан мне в день заключения договора. Данный товар - пылесос, продавец настаивает на том, что это не обменный товар в соответствии с постановлением правительства № 55 (стоит ли в данном случает применять постановление № 924-2011?). А банк настаивает на том, что продавец самостоятельно после расторжения договора купли-продажи решит все вопросы с банком и у меня заявление об отказе в кредите они не примут. Кстати, а расторжение договора купли-продажи как-то оформляется (например доп. соглашение) или акта возврата товара достаточно?