Lawyer Social Net
User Write
Kristina
Ulan-Ude
05.03.2020, 18:50

Проблемы с рассрочкой через Рево - Не заметила недостающий платеж и получила просрочку на две тысячи - что делать?

Через рево взяла товары в кари в рассрочку на 3 мес. Пользовалась приложением Рево плюс, их программа показывает дату и сумму для оплаты, по ним и платила. Через месяц после последнего взноса мне пришло смс о том, что у меня просрочка и я обязана оплатить ещё две с лишним тысячи. Зашла в ЛК и действительно стоит просрочка. Оказалось счет на последний взнос они выставили на 64 р меньше чем нужно было, но я этого тогда не заметила. Через месяц и три дня 64 р превратились в две тысячи. Как быть, обязана ли я выплачивать эту сумму?
Opinions
Lawyer

Вам следует обсудить этот вопрос с поддержкой, если не придете к общему решению, то вам придется выплатить полную сумму. С точки зрения закона они права, это их политика магазина.

User

Видите ли, с ними не возможно связаться. Если только написать в поддержку, но ответ приходит очень не скоро и направлен не на решение проблемы. Грубо говоря от них приходят лишь отписки, дозвониться невозможно.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.