Скорее всего неправильно подобран размер. Думаю, что вернуть Вы их не сможете. Чулочно-носочные изделия как и белье возврату и обмену не подлежат.
Если получиться установить, что они не держат из-за брака, то можно обратиться в магазин и просить вернуть деньги как за товар ненадлежащего качества.