Помимо чека есть квитанция об оплате, к которой крепится чек, если такой нет, попросите выписку из кассы или дубкат вам не должны отказать.
Оплата была выполнена через банкомат.
Здравствуйте, Анна!
Вы можете обратиться в банк, которому принадлежит банкомат и получить дубликат квитанции, подтверждающий факт оплаты.