Проблемы с возвратом денег за монитор в рассрочку - как обезопасить себя и вернуть переплату по кредиту?

Взял в рассрочку монитор, он мне не подошел, вернул его в магазин, мне сказали сначала что отменят кредит, потом оказалось что магазин должен перечислить деньги в банк обратно... прошло уже около месяца, деньги они так и не вернули, скоро уже первый платеж ни за что... в магазине мне дали только чек возврата. По нему получается как вроде и деньги мне вернули... написал обращение в магазин о предоставлении видео с камер, где видно что я деньги не получал - пока ответа нет... вопросов несколько: 1) нужна ли еще какая бумажка от них, что я деньги обратно на руки за товар не получал или чек возврата это и есть этот документ? Я потом в суд приду с этим чеком, а мне скажут так вот написано вернули деньги. А при том что видео с камер только месяц хранится, то вообще ничего не докажу.. 2) если я оплачу весь кредит с процентами, или за несколько платежей оплачу кредит, то на какую статью ссылаться потом для возврата уплаченных процентов по кредиту? Спасибо.