Скажите пожалуйста что значит сумма по основному долгу равна 0, сумма по просроченному 20.000

Добрый день Татьяна.

Основная сумма-это та сумма которую вы заняли (без процентов, пеней и др.)

Сумма по просроченному в вашем случаи это проценты, пени, штрафы и др. Уточните у кредитора.