Что делать, если обнаружены катышки на пальто после срезания бирки - право на возврат денежных средств в магазине?
Купила пальто 4 дня назад, вчера первый раз одела, вечером обнаружила на рукавах катышки, хочу вернуть его обратно в магазин, но бирку успела срезать, должны ли вернуть деньги?
Opinions
Lawyer
Да. В связи с тем что в товаре выявлен недостаток, вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств в виду наличия недостатка в виде наличия катышков. Обращение должно быть направлено продавцу в письменной форме.