Проблемы с возвратом денег за отмененный тур в Турцию - подача в суд и ожидание рассмотрения
Мы приобрели 15,06,19 тур в Турцию с 01.10.19 г. 19,06,19 я попала в ДТП. Из-за травм от тура пришлось отказаться, о чем известили 20.07.19 г. агентство, был ответ, что тур аннулирован и будет возврат денег. Агент обещал все вернуть, но всё время были какие то отговорки. Написали претензию, Где сказали, что вынуждены, в случае не возврата денег, подавать в суд. От возврата денег турагент не отказывается, но и не выплачивает. Наши дальнейшие действия-только суд и как долго будет он рассматривать наш вопрос?
Opinions
Attorney
Раз не удалось договориться, то только суд. Предельный срок рассмотрения дела - 2 месяца (ст.154 ГПК РФ). Вы имеете право дополнительно взыскать с ответчика штраф в размере 50% от цены иска за отказ от добровольного удовлетворения Ваших требований.
Lawyer
Через суд, плюс можете взыскать штраф и процент за пользование денежными средствами.
Обращайтесь помогу.