Насильственное обращение с моим сыном в общей камере - что делать дальше?

Мой сын находиться в сизо раньше он находился в одиночке теперь в общей камере где к нему другими осужденными применяются действия насильственного характера т.к он раньше еще на свободе тесно взаимодействовал с отделом по борьбе с оборотом наркотиков и являеться главным свидетелем на судах. Я уже обращалась в Управление ГУФСИН где получила ответ что по его заявлению ему предоставят защиту однако такого до сих пор нет вопрос-куда мне еще обратиться чтобы как-то защить его.