Она мне пообещала, что расплатится по кредиту в течении 3-х месяцев, но оплатив 3 платежа просто исчезла.
Здравствуйте, Ирина. Не общайтесь с коллекторами вообще, ведь вы с ними договор не заключали, и кредитной организацией не являются, значит переуступка прав требований в отношении вас незаконна. С их стороны - это уже вымогательство.
Обратитесь в банк, выдавший кредит с заявлением о реструктуризации счета (вам пересчитают сумму задолженности). Но это право банка, а не обязанность. Коллекторам вы можете сказать, чтобы банк обращался в суд о взыскании с вас задолженности, тогда в рамках такого дела договор с банком будет расторгнут и сумма задолженности остановится (% не будут начисляться, как и пени). Более того, при рассмотрении дела вы сможете уменьшить сумму пени в 10 раз (не больше, но сумма итак получается внушительная), для этого необходимо будет собрать документы о тяжелом материальном положении и т.д.
Если квартира у вас одна (больше в собственности у вас недвижимости нет), то продать/реализовать ее никто не сможет, даже приставы, вас просто запугивают.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
Уважаемая Ирина!
Для защиты от постоянных и настойчивых вымогательствах со стороны коллекторского агенствуа, запишите их требования на сотовый телефон или другое записываюшее устройство. Затем обратитесь с заявление по факту вымогательства в органы полиции, о возбуждении уголовного дела по ст.163 УК РФ. Это поможет, на практике проверено.
Успехов Вам и удачи и С уважением адвокат Вячеслав Николаевич. г. Екатеринбург, если будут вопросы позвоните по тел. 89058077472, 89538212969.