1. Вопрос о праве на возврат денежных средств при отсутствии заявленной сетевой карты в купленном онлайн-ноутбуке.\n2. Права сервис-центра - отказ в ремонте из-за повреждений и объяснение иных не
Есть несколько вопросов, просьба ответить:
1. Если мне был продан ноутбук через интернет и спустя 1 месяц я обнаружил, что в нём нет сетевой карты, которая была заявлена в описании. Имею ли я законное право требовать возврата денежных средств?
2. Имеет ли право сервис-центр а) отказать в ремонте, в свзяи с наличием трещинки, царапинки, какого-либо иного повреждения б) сказать, что неправильный оттенок экрана, хрипы, засветы, мерцания (или какие-то ещё неисправности) являются производственной нормой?
3. Если интернет-магазин уже повёз мне товар, курьер в пути. Но за 30 минут до его приезда я ушёл, отказался от покупки. Имеют ли права с меня взыскать что-либо?
4. По ст. 26.1 дистанционный способ продажи (о безуслвоном возврате в течении 7 дней): а) есть ли исключения в отношении технически сложных товаров б) законен ли отказ магазина в возврате, если он экпплутацировался (ну например, использование телефона в течении 15 минут)
Opinions