Проблемы с ремонтом телевизора - Как получить компенсацию и претензии в данной ситуации?
3 августа сдала телевизор в ремонт. По договору ремонт выполняется в течение 20 дне. Мастер организации три раза ошибался при ремонте, и на данный момент телевизор в 4 раз отправили в соседней город на ремонт. Я не могу добиться от них ни телевизора ни объяснений. Как мне выбить от них компенсации, гарантийный срок, или что я вообще могу в данной ситуации сделать?... Спасибо!
Opinions
Lawyer
Если за ремонт деньги уже уплатили то можно взыскать с них неустойку и потребовать возврата внесенных денежных средств в претензионном порядке.
Lawyer
После получения телевизора напишите им претензию о выплате неустойки за каждый день просрочки. Если добровольно не выплатят, то через суд взыщите неустойку, моральный вред и штраф за отказ добровольно выполнить требования.
Lawyer
Здравствуйте! Нужно писать грамотную претензию в адрес сервисного центра, расторгать договор и взыскивать неустойку за нарушение сроков.