Ответ на претензию клиента по неосуществленной поставке товара и требованию возврата суммы с процентами

Здравствуйте! В данном случае нужно ознакомиться с самой претензией чтобы знать на чем обосновывать ответ.

Составление юридически значимых документов является платным.

У Вас нет возможности оплатить на данный момент, но Вы признаете, что нарушили и хотите оттянуть срок? Или Вы не признаете нарушение сроков и не хотите платить совсем? Фактически поставка была произведена или нет? Что по этому поводу было указано в договоре?

Для этого обратитесь на личную консультацию к адвокату в своем регионе.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Андрей, за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя положен штраф 50% от суммы.

Надо уточнить ситуацию, может быть есть какие-то моменты "за Вас", но пока что мы этого не знаем...