Как прекратить дискомфорт в квартире из-за шумного наружного блока кондиционера - советы по решению проблемы

Помогите понять, с чего начать в таком вопросе. Мы с мужем живём в многоквартирном доме на 3 м этаже, на 2 м этаже находится офис оконной компании, которая установила наружной блок кондиционера таким образом, что когда он работает, то в нашей квартире находиться невозможно, гул идёт по всей квартире. Какие-либо переговоры с директором данного заведения ни к чему не пришли, нас мягко говоря, послали. Можно ли добиться законными путями, чтобы этот блок сняли? С чего начать?