Добрый день. Имеете такое право в течение 14-ти дней в порядке статьи 25 ФЗ " О защите прав потребителя" при условии сохранности товарного вида и наличии товарного чека.
Дополню коллегу. Отсутствие товарного чека не лишает Вас такого права: абз. 3 ч.1 ст. 25 ФЗ №2300-1
Чек, к сожалению, не взяла. Чехол мне из коробки достали. Но я покупала на карту.
Совершенно верно подмечено Юлией. В таком случае либо свидетели, либо электронная операция. Но самое главное-добросовестность продавца:sm_bs: