Месяц назад купили планшет в кредит, упал и треснул экран, возможен обмен или ремонт?

Добрый день, Элла, в Вашем случае планшет обмену не подлежит, а ремонт только платно.

С уважением, Юрий Сергеевич.

Это не гарантийный случай.

Здравствуйте.

Только если Ваш планшет застрахован и по договору страхования подобный случай является страховым.