После неуплаты последнего платежа зять оказался в чёрном списке банков - необходимо решить вопрос с долгом для одобрения ипотеки

В 2012 году зять брал товарный кредит в банке Русский Стандарт сроком на 2 года (до 2014 г). Плюсом были 2 страховки. Платил исправно 23 месяца, (последний платёж был в марте 2014 года) причём округлял сумму в большую сторону. Но последний платёж не заплатил, по глупости, посчитав что платил с переплатой и суммы для погашения последнего платежа будет достаточно... и уехал работать вахтовым методом. Все эти годы его никто не беспокоил. Не было ни звонков, ни писем, ни смс. И мы бы не узнали о том что у него есть долг в банке, если бы ему не понадобилась ипотека. Когда начали обращаться в банки, шли отказы. В одном из банков сказали что он находится в БКИ в чёрном списке. После многочисленных отказов, зять позвонил в банк Русский Стандарт и ему сказали, что у него долг в размере 9000 руб. И попросили оплатить его. Как нам поступить в данной ситуации, вроде как и срок давности прошёл, банк в суд не подает. То ли оплатить этот долг? Нам важен факт того, чтоб зятю одобрили ипотеку.