Как решить ситуацию, если мама стоит на очереди на выплату из МВД, но имеет наследство, которое мешает получению выплаты?

Добавьте конкретики в вопрос:

Что за выплата?

Каким актом предусмотрена?

Есть ли письменный отказ МВД в выплате и каковы его основания?

Что значит " у мамы есть наследство, но на мамином имени ничего нет", она что, пока не вступила в наследство, или наследства нет в принципе?