На примирение они не идут.

Добрый день, Диана!

Потерпевшие не идут на примирение? Возместите причиненный вред, принесите им свои извинения, возместите моральный вред, в разумных пределах конечно. Если это не поможет, возможно поднять этот вопрос в судебном заседании. А то, что Вы предприняли необходимые меры - возместили вред и т.п. будет учитываться.

С уважением, К.В.Истратов