Возникшие проблемы с долгом по договору с ПАО Ростелеком и запросы к ООО М.Б.А. Финансы - как расторгнуть договор, уточнить начисления и общаться с компанией?
12.01.2014 г. заключили договор на оказание услуг с ПАО "Ростелеком". Пользовались услугами и производили своевременную оплату. При не уплате по лицевому счету услуги временно приостанавливались. Далее по личным обстоятельствам перестали пользоваться услугами ПАО "Ростелеком", но договор не расторгли. А в марте 2019 г. получили письмо от ООО "М.Б.А. Финансы" о переуступке права долга у ПАО "Ростелеком". ООО "М.Б.А. Финансы" требует погасить не понятно от куда взявшийся долг. У меня следующие вопросы: Как может быть насчитан долг, если при не оплате по лицевому счету ранее услуги приостанавливались и начислений быть не должно. Как я могу расторгнуть договор. И могу ли я получить в ПАО "Ростелеком" копию договора (т.к. мой экземпляр утерян) и акт сверки начислений за период 2014-2019 гг. В каком формате общаться с ООО "М.Б.А. Финансы"? Заранее благодарен.
Opinions
Lawyer
Потребуйте от коллекторов предоставления вам пакета документов, подтверждающих переход права требования этого долга. В этом пакете должен быть и договор с вами.
Возможно, в зависимости от того, когда вы прекратили пользование услугами Ростелекома, можно буде заявить в суде (если коллекторы туда обратятся) о пропуске срока исковой давности.
Lawyer
Здравствуйте.
Коллекторам предложите обращаться в суд.
Документы можете потребовать, особенно, полный расчет суммы.
И ещё с момента последней оплаты у Вас, скорее всего, истек срок исковой давности.