На что получил отказ мне просто выдали б/у аккмулятор сказали на время пока тот который я купил не отремантируют.
Здравствуйте Олег!
Вам необходимо обратиться с письменной претензией в организацию, где вы купили аккумулятор с требованием о замене некачественного товара или о возврате денежных средств.
Претензию необходимо отправить по почте с заказным уведомлением или передать на руки сотруднику организации под роспись (на копии претензии должны поставить отметку о принятии вашей претензии).
В дальнейшем, в случае отказа, вы сможете обратиться в суд с исковыми требованиями о защите прав потребителя и взыскать с них как стоимость товара, так и ряд компенсаций согласно Закона.
Здравствуйте Олег!!!
На мой взгляд момент упущен!!!
Возможности требовать замены товара на новый исправный аналогичный уже нет, за исключением, если не будет выявлен существенный недостаток.
К сожалению, я думаю, Вам нужно было изначально отказаться от ремонта товара и настоять на проведении проверки качества.
На будущее, какой товар Вы бы не возвращали, первоначально не отдавайте его на ремонт, отдавайте НА ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА!!! (21 ДЕНЬ).
Увы, получите только отремонтированный товар!!!((
С уважением Э.Р. Газданова.
ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. 79188229258,+79888309656,+79289274823. ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru