Как действовать, если утратились документы об оплате кредитной карты и на вас перешел долг коллекторскому бюро
Брал карточку Банка Тинькофф в 2008 году на 30000 руб, выплатил 25000 р, потом остался без работы и не смог платить. Последняя выплата была в 2009 году. Сегодня в 2019 году получаю сообщение по почте, что мой долг 84000 руб. продан коллекторскому бюро Феникс. Договор цессии прислали на e-mail. Что предпринимать, если у меня не сохранились документы оплаты.?
Opinions
Lawyer
Добрый день.
Феникс - это структура, которая занимается взысканием просроченных долгов. Да, срок исковой давности пропущен. Но Вы знаете, что он может и перерываться и вообще начать течь заново?
Lawyer
Истребовать выписку по кредитному счету, там будут все операции.
Lawyer
Если документы об оплате не сохранились, вы можете обратиться в банк для получения выписки по счету, где будут видны все начисления и оплаты. Аналогичную информацию вы можете запросить в компании Феникс (они, как цессионарий, должны обладать информацией о задолженности).