Проблемы с заказом - Что делать, если отказалась выкупить посылку и получила угрозы со стороны продавца?
Я через интернет заказала себе комбидрес т.е утягивающее белье, за 2000 тыс. руб. зашла в свои магазины (по месту жительства) там я увидела такое же белье только за 700 руб. и приобрела его, а посылку не выкупила, при том что я дала устное согласие, что я точно его выкуплю, теперь мне звонят и угрожают статьей 159,782 ГК РФ, 100 ГПК РФ,165 УК РФ и ст. 32 о защите прав потребителей что мне делать?
Opinions
Attorney
Здравствуйте! Это Ваше право. Максимум что могут взыскать - почтовые расходы. Но вряд ли, из-за этой небольшой суммы, будут подавать иск в суд.
Lawyer
Добрый день
В соответствии с ст.26.1 ФЗ "О Защите прав потребителей " (дистанционный способ продажи товара)
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течении трех месяцев с момента передачи товара.