Вопросы исполнительного производства и доступа к Электронной почте для получения алиментов в Москве

Паслала письмо в Москву на алименты получили 12/11/2018 года хотела бы узнать о возбуждение о ходе исполнительного производства. Что бы зайти на Электронную почту нужно к приставам заходить или на мою почту. И ещё просят Пароль и ЛОГИН я не помню. СПАСИБО.