Нарушение конфиденциальности и некорректное поведение банка - почему мне звонят после жалобы?
Извените у меня такой вопрос, оставлял жалобу но отделение банка в моем городе, они были не правы, пришло смс, ваше обращение было положительным, после этого мне звонит управляющий этого банка с личного номера и спрашивает почему вы оставили обращение, я сказал почему я так сделал, и главный вопрос имеют ли права мне звонить и откуда получается взяла она мой номер тел, это видь все кондонфициально.
Opinions
Lawyer
Вы же жалобу оставили. Она, как управляющий банка, скорее всего, и уполномочена рассматривать такие заявления, поэтому и позвонила. Законодательного запрета на такие действия нет, тем более с учетом того, что Вы оставляли обращение.
И вряд ли она звонила Вам со своего личного номера. С большой вероятностью это был корпоративный мобильный.