Пенсионерка столкнулась с дополнительными расходами со стороны Сбербанка - как правильно обратиться в суд?
Сегодня сбербанк перевел мне "ветеранские" - 600 руб. С них снято проценты-30 руб. Я пенсионерка, размер пенсии 10000 руб. И с этой мизерной суммы с меня банк снимет 500 руб. за операцию. У меня есть соц. выплаты (малообеспеченная мать одиночка). Получается что с каждого начисления с меня будут снимать проценты. У меня просроченные кредиты.. которые я плачу по мере возможности. Набегает приличная сумма, на которую меня грабит сбербанк. Хочу подать в суд. Подскажите пожалуйста... как правильно и куда обратиться. Спасибо.
Opinions
Lawyer
Здравствуйте Людмила!
Обратитесь для начала с заявлением о разъяснении ситуации в Сбербанк с представлением документов: о том что вы пенсионер, документы подтверждающие соц/выплаты и все остальное. После получения от них письма на ваше обращение, если оно не устроит вас своим содержанием, обращайтесь в прокуратуру района. В суд при наличии оснований всегда успеете обратится. Если прокуратура посчитает, что Ваши права нарушены, то она сама внесет представление в банк об устранении нарушений и возврате Вам ваших средств.