Lawyer Social Net
User Write
Dmitrii
Chita
13.01.2019, 02:19

Что делать, если зарядное устройство шуруповерта сломалось на гарантии, но магазин отказывается его восстанавливать?

У меня такой вопрос, как быть, если купленный инструмент находится на гарантии, но вышло из строя зарядное устройство шуруповерта. В магазине составили акт, что якобы я уронил его в воду, поэтому его обмотки окислились и он не стал заряжать. Восстанавливать не собираются.
Opinions
Lawyer

Здравствуйте!

Напишите повторно претензию в магазин. Укажите, что надлежащим образом использовали инструмент не было никакого падения в воду. Согласно ФЗ О защите прав потребителей, вы имеете право на ремонт, замену, либо возврат денег.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.