Проблемы с насадкой-конденсатором у Фена Redmond RF-531 - возможность возврата или обмена товара.
Купили Фен Redmond RF-531, в использовании 10 дней, и все 10 дней отваливается насадка-конденсатор при работе фена. Сама насадка нашревается так, что в руки взять не возможно. К работе фена претензий нет. Можно ли вернуть или обменять данный товар?
Opinions
Lawyer
Здравствуйте! С документами на фен и чеком подойдите в магазин и сообщите в чем заключается Ваша претензия, при этом посмотрите нет ли где нибудь трещины. Если есть уже какая - то трещина, вряд ли Вы докажете, что купили такой фен. Обратиться в любом случае нужно.
Lawyer
Согласно ст.25 Закона о ЗПП:
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.