Незаконное списание денег с дебетовой карты - возможное нарушение закона и как решить проблему

20.11.2018 г сдебетовой карты накоторой были все сбережение втом числе начисление сместа роботы снели все деньги приставы а а постоновление на руки выдали 22112018 г когда пришол кним решать этотвопрос законноли это действие? Утверждают что постановление екобы было выслано попочте и что было мной получено уже ранее причем это дело вступило взаконную силу 15 09 2012 год а узнаю это только 20 11 2018 год как мне быть подскажите пожалуйста.