Проблема протечки на лоджии - что делать, когда соседи и УК не реагируют?

Здравствуйте, для начала надо установить причину протечки и размер причиненного ущерба. После этого предъявить претензию. Если добровольно требования не удовлетворят, то остается судебный порядок. В силу статьи 1064 ГК РФ сможете взыскать ущерб с виновного лица.

Удачи вам и всего наилучшего.

Добрый день! Скажите, обращались в УК в письменной форме? Или устно ходили общались? В каком году Вы делали ремонт и остался ли у Вас акт выполненных работ, либо договор, либо какие другие документы, в которых будет отображаться цена сделанного ремонта?

Для начала, Вам необходимо зафиксировать протечку формально, а именно, необходимо написать заявление в Вашу УК, для того, что бы они явились для составления акта, если не явятся, можете с соседями составить акт (правила № 345) и уже направить в УК претензию с оценкой ущерба и выплаты компенсации Вам.