Как вернуть деньги, списанные банком после окончания исполнительного производства?
Помогите, пожалуйста, определиться со следующим шагом.
Банку с зеленым логотипом была должна д/с по кредитной карте. После нескольких невыплат, банком было подано заявление в суд, от них — к суд. приставам. Те, в свою очередь, направили на удержание с з/п. В 2017 году исполнительное производство было окончено фактом, т.е., долг был удержан полностью. Не смотря на это, банк списывал с меня д/с с карты, как только я прохлопывала момент и оставляла на карте деньги. Звонили коллекторы, которые уверяли, что долг не погашен.
1) 18.10.2018 «взыскание средств на 14 389,80 руб. по испол. Производству №… от… Причина: решение судебного органа». Деньги были взысканы не с карты, а со счета.
2) Еду к суд. приставам получаю на руки постановление об окончании ИП фактом.
3) Обращаюсь в наше отделение банка, получаю справку об отсутствии задолженностей. На вопрос о взыскании отвечают, что деньги были взысканы согласно постановлению от суд. приставов о наложении ареста на счет, которое отменили/убрали — ! — 18.10.2018.
4) Оставляю устное обращение по номеру 900 и письменное в банке о неверном взыскании д/с с просьбой вернуть честно заработанные.
5) Еду к суд. приставам. «Да, постановление о наложении ареста было, но снято тогда же, когда и окончено ИП.»
6) На мои заявления в банк приходят ответы, суть которых одна: «По вопросу возврата д/с на сумму… Вам требуется обратиться к судебным приставам».
7) Звоню суд. приставам: «Ваших д/с у нас на депозите нет. Значит банк их удержал самостоятельно. Обращайтесь к ним.»
Вот и пасуют аки мяч друг к другу. Я уже не знаю, к кому из них бежать и что требовать, дабы вернуть свои деньги.
Прошу, помогите советом.
Opinions
Тот банк, о котором вы намекаете, достаточно часто грешит подобными действиями. Необходимо как минимум заявить в банк требование о полном запрете безакцептного списания денежных средств и возврате ранее удержанных.
Кроме того, кредитная карта - это так называемые «длящиеся договора», не имеющие срока действия. То что с вас было взыскано ранее - пошло на погашение прошлой задолженности, а за это время по данной карте возникла новая.
Дать полноценную консультацию здесь - не представляется возможным. Вы можете позвонить мне по номеру указанному в профиле и записаться на очную консультацию. Консультация для вас - будет бесплатной.