Недоверие и разочарование после обращения к юристам - как вернуть затраченные деньги и решить сложившуюся ситуацию?

Я обратилась к юристам в ООО Юридический центр Приволжского округа, за помощью по вопросу жкх, что бы грамотно добиться перерасчёта в оплате за услуги, в сторону уменьшения. За это заплатила 5000 р, в договоре написано правовой анализ, по истечению года, всё осталось на прежнем уровне, то что мне напечатали, а я сама за свои средства отправляла в инстанкции по почте, результатов не принесло. Одни отписки и отказы. Из за этого накопила долг перед УК, надеясь на отмену и списание долга. Это было досудебное урегулирование. Теперь что бы дойти до суда, с меня опять просят 5000 р. Но у меня нет уже денег, я одинокая многодетная мать. Мне на это ответили, что тогда работа со мной закончена и они не виноваты, что УК и другие инстанкции, так решат. Меня обманули, убедили, обещали работу под ключ, а на самом деле, просто обокрали и бездействовали, могу ли я теперь требовать возврата потраченных мною денег, с вычитом той суммы, что они потратили на печать бумаг, Считаю, что правовая помощь мне оказана не была. Что мне делать дальше, как быть? Заранее благодарю за ответ.