Lawyer Social Net
User Write
Faina
Cheboksary
10.08.2018, 10:38

Напольный вентилятор почти не дует, но упаковку выбросили - что делать?

Купила напольный вентилятор, а он почти не дует. Вернуть в магазин Лента не могу, т.к. выбросила упаковку, а там нужно предьявить упаковку. Что делать?
Opinions
Lawyer

Здравствуйте!

Если товар технически не исправен (а в вашем случае, видимо, так и есть) отсутствие упаковки не может служить основанием для отказа в возврате денег, поскольку обязательное наличие упаковки законом не предусмотрено. Требуйте забрать товар и вернуть деньги. В случае отказа может подать жалобу в Управление Роспотребнадзора.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.