Lawyer Social Net
User Write
Shchennikova Elena
Izhevsk
07.08.2018, 22:25

Отключение электроэнергии за неуплату - законность действий и права потребителя

Помогите, пожалуйста. Пришла сегодня домой в 11 часов ночи, дома тьму-таракань, поставщики отключили свет за неуплату, долг составляет 2 000 руб. Имею один лицевой счёт с платёжкой за горячую воду и отопление. Есть акт на горячую воду, что счётчик завышал показания в 3 раза, 2 месяца с ними бодаюсь, отказываются делать перерасчёт, платежи делятся ими же...на 3 части,; большую часть берут себе, потому что плата большая из-за неисправного счётчика, электроснабжению они с моих денег перечисляют совсем мало... поэтому скопился долг... я живу одна, трачу 90 квт в месяц... Правы ли, что отключили, не нарушен ли закон, 1,5 месяца назад приносили письмо о задолженности, я его подписала. Больше не было ни слуху ни духу, сегодня была на работе до 22-00, прихожу домой - света нет. Никакого акта я не подписывала об отключении э/э. Законны ли эти действия? Спасибо.
Opinions
Attorney

В соответствии с ранее действовавшим порядком процедура введения ограничения режима потребления в общем случае состояла из трех последовательно выполняемых этапов: самостоятельного частичного ограничения режима потребления, частичного ограничения режима потребления с центров питания сетевой организации и полного ограничения.

Согласно изменениям процедура введения ограничений в общем случае сокращается до одного этапа - введения полного ограничения потребления электрической энергии. При этом частичное ограничение потребления электрической энергии может вводиться только в отношении потребителей, ограничение режима потребления которых может привести к экономическим, экологическим или социальным последствиям - не ваш случай, как можно понять.

Также установлен открытый перечень способов уведомления потребителей о введении ограничений потребления электрической энергии (мощности). В частности, вводится возможность использования для указанных целей СМС-сообщений, сообщений на адрес электронной почты путем включения соответствующего уведомления в счет на оплату услуг, публикацией в СМИ и рядом иных способов. Для граждан - потребителей электрической энергии (за исключением граждан - потребителей коммунальной услуги по электроснабжению) ограничение потребления электрической энергии осуществляется в общем порядке.

Таким образом, если у вас спорная ситуация по электроэнергии - нужно писать претензии, а после - судиться. Если сидеть и ждать - отключат всё, и это будет законно.

Кстати, странно, что вы оплачиваете энергию вместе с другими платежами - они изначально разделены, либо вы ошибаетесь, либо нужно устранять это совмещение.

См. Постановление Правительства РФ от 24.05.2017 N 624.

User

Очень признательна за ответ. Сегодня ходила просила сделать за свет отдельный л/ счёт, как было раньше. Ответ - отказ. Потому что поставщик услуг якобы один, потому и оплата в один л/счёт.

Attorney

Пишите жалобы в Роспотребнадзор, в региональную государственную жилищную инспекцию, и в прокуратуру. Это даст информацию юристу для будущего суда, если он станет неизбежен.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.