Opinions
Lawyer
Здравствуйте. Если у Вас есть гарантия на год, то безусловно в течении гарантийного срока Вы можете предъявить претензии. И если дело именно в батарейке то Вам её обязаны заменить. Руководствуйтесь Законом о защите прав потребителей в этом случае.
User
А вернуть батарейка и получить деньги можно в соответствии с Законом о защите прав потребителей? Чтобы больше в этот центр и не обращаться!
Lawyer
Да у Вас право есть или обменять батарейку и соответственно вместе с работой по установке батарейки. Либо вернуть батарейку и забрать деньги за некачественный товар.