Opinions
Добрый день! Вы должны обратиться с письменной претензией в рамках ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" к Продавцу, и если с момента получения претензии пройдет 10 календарных дней ответ не поступит. То у Вас возникнет право обратиться с исковым заявлением в суд по месту вашего жительства, места регистрации фирмы или месту исполнения договора (если он есть). Госпошлина при цене иска менее 1000000 рублей не оплачивается. При этом, Вы как потребитель, чье право нарушено, можете взыскать не только сумму недоставленного товара, но и неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за неисполнение требований в досудебном порядке, а также расходы на оказание юридических услуг). Удачи Вам.