Необходима консультация - Как защититься от назойливых звонков МФО и сохранить работоспособность организации?
Здравствуйте Анна Юрьевна! Незамедлительно направьте жалобу на неправомерные действия коллекторов в ФССП, это можно сделать в электронном виде посредством оф. сайта ФССП. Вашему сыну необходимо направить в адрес кредитора отказ от взаимодействия (если просрочка более 4 месяцев), частичный отзыв персональных данных и отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. Все звонки, СМС и т.п. прекратятся.
Добрый день Анна Юрьевна. Права коллекторов подробно описаны в ФЗ 230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". В данном случае их действия превышают предоставленные им права. Я рекомендую обратится Вам в прокуратуру, для инициации проверки деятельности данной коллекторской организации. Удачи Вам и успехов.