Проблемы с конденсатом в новом холодильнике - резинки оторваны, что делать?
Добрый день! Составьте письменную претензию магазину с требованием обменять товар на новый и отправьте заказным письмом с уведомлением. Затем обращайтесь в суд с исковым заявлением если получите отрицательный ответ!
И если скажут сначала проверим было ли это тли это вы сами сделали. На экспертизу забрут.
Кристина претензию написать конечно нужно, но если вы получите отрицательный ответ или не получите его вообще. Обратитесь к специалистам которые дадут заключение что это заводской брак и уже с этим заключение с мело в суд.
Идти в суд нужно когда есть уверенность что брак заводской, в противном случаи может возникнуть следующая картина: суд назначит экспертизу (она обязательна), и если экспертиза покажет что брак не заводской, вам откажут в иске и обяжут выплатить расходы за экспертизу, а его стоимость примерно от 10-30 тыс. руб. Я вас не отговариваю, необходимо собрать доказательства.