Обращайтесь в отдел по месту жительства. Указав при этом что зарегистрирована она в другом месте. Предварительно можете позвонить в отдел и уточнить, что конкретно хотите и они вам скажут куда лучше обратиться.
Добрый вечер, по месту регистрации! А для подстраховки, обратитесь в прокуратуру по месту жительства. Там все равно направят непосредственным исполнителям!