Opinions
Добрый день! В страховке у Вас должно быть прописано на что именно распространяться страховой случай, а именно, удар, вода и прочее. Необходимо ознакомиться с договором страхования. Вполне возможно, что в Вашем случае должна действовать гарантия на телефон, так как, проблема с программным обеспечением, как я понял. На будущее скажу, внимательнее читайте договор страхования. Возможно, с Вас просто так взяли 4 тыс.