Имеют ли право сотрудники банка приходить домой лично и угрожать о продаже квартиры и как поступить в этой ситуации?

Мой брат взял в банке кредит денежную сумму в размере 30 тыс. рублей. В дальнейшим он не смог погасить всю задоженность кредита, после чего ему отправляли уведомления об аресте имущества, о подачи иска в суд. Несколько раз приходили домой сотрудники банка которые угрожали, о том что продадут кавртиру если долг не погасить. Имеют ли право сотрудники банка приходить домой лично и угрожать о продаже квартиры и как поступить в этой ситуации?