Если бабушка вступила в наследство, то надо взять свидетельство на банковские счета дедушки, свидетельство о смерти (оригинал), паспорт и идти в банк, в котором открыты счета.
Должно было быть открыто наследственное дело через нотариуса, получено свидетельство о праве на наследство и с этим документом получены средства в банке.