Потеря денег при покупке на сайте navechno.com

В январе этого года я зарегистрировала сайт navechno.com, Я хотелa сделать покупку с сайта, но я пожалелa, только сoбирала свои банковские намера, Сделка осталась незавершенной, Я даже не упомянула сумму, покупку ни сделала. 1.02.2018, я узналa, что из моеи карты без моего согласия 22.01.2018 г было снято 51,17 $, 1.02.2018 году я стала писать, но тот день случаино нажала кнопку продления и они снова взяли деньги с моей карты. В тот же день я связался подержка саита и написала, что без моего согласия из моеи карты была вычтена с 101,34 доллара США и потребовала вернуть деньги. 1.02.2018 году они вернули 51.17 $ денги, но остальные 51.17$ часть денег не вернули. Я попросилa вернуть остальную часть денег. Mне много вариантов сказали, но я не согласилась. Я им сказала.