Добрый день. В Вашем случае необходимо смотреть условия договора. В котором должны быть указаны сроки возврата денежных средств. В случае отсутствия данного условия в договоре необходимо руководствоваться нормами Закона "О защите прав потребителей" который указывает срок не более 60 дней.